-新增客戶提醒功能模塊;
-新增報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能模塊;
-新增通知公告功能模塊;
-新增商品管理功能模塊;
-新增知識(shí)管理功能模塊;
-新增服務(wù)單據(jù)小票打印;
-新增員工工作狀態(tài)顯示;
-支持設(shè)置地址默認(rèn)地區(qū);
-其他細(xì)節(jié)優(yōu)化及bug修復(fù);
掌上服務(wù)介紹
掌上K3,全稱(chēng):掌上服務(wù)-服務(wù)派單管理系統(tǒng)K3版。任務(wù)派單管理一站式解決方案,滿足企業(yè)對(duì)售后服務(wù),到家服務(wù),同城服務(wù),工單系統(tǒng)的管理需求。(1)售后:針對(duì)售后部門(mén),客服部門(mén)提供送貨,安裝,保養(yǎng),維修以后銷(xiāo)售單方面的任務(wù)管理服務(wù)。如:任務(wù)工單,設(shè)備維保,CRM,倉(cāng)庫(kù)等服務(wù);(2)到家:針對(duì)到家服務(wù),提供商城,訂單調(diào)度,派工上門(mén)方面的管理。如:收款,提成,定位等服務(wù);(3)同城:針對(duì)同城服務(wù),提供銷(xiāo)售接單,配送,倉(cāng)庫(kù),收款等方面的管理;(4)工單:針對(duì)任務(wù)型業(yè)務(wù),提供客服,運(yùn)維,任務(wù)等各種形式工單管理;系統(tǒng)特征:1)地圖模式:“地圖+任務(wù)”模式,智能調(diào)度,實(shí)時(shí)服務(wù);2)語(yǔ)音播報(bào):“您有新的訂單!”實(shí)時(shí)感受客戶的呼聲,響應(yīng)客戶的需求;3)表單多元化:多種表單,支持網(wǎng)頁(yè)版,小程序版,公眾號(hào)入口;4)訂單+工單:賣(mài)好產(chǎn)品,做好服務(wù),銷(xiāo)售,配送,售后全周期管理;溫馨提示:官網(wǎng)www.zsk3.com;演示案例、App下載、問(wèn)題反饋請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):微信公眾號(hào):我加科技 additcn
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1 張家豪
充電樁安裝用這個(gè)不錯(cuò),一個(gè)訂單,然后發(fā)勘探單,安裝單,以前都是手機(jī)拍圖片,回去之后整理,掌上服務(wù)現(xiàn)在就可以處理完成,很實(shí)用。遇到場(chǎng)地發(fā)生特殊情況,也可以實(shí)時(shí)記錄下來(lái),然后修改安裝時(shí)間,下次再來(lái),一查就知道歷史服務(wù)情況。
2022-03-03 09:19 推薦
1 章晉江
我們家是做汽車(chē)電池的,每天500單,以前8個(gè)人錄單子很忙,現(xiàn)在3個(gè)人處理,比較輕松,用手記發(fā)任務(wù)和用系統(tǒng)差別還真大,批量導(dǎo)入超好用。
2022-03-02 09:52 推薦
0 鄔柳城
憑我個(gè)人來(lái)說(shuō),掌上服務(wù)解決了很多問(wèn)題,老板以前總要求響應(yīng)及時(shí),天天微信催,幾十單業(yè)務(wù)總有忘記的,現(xiàn)在好了,拉清單,排序,一個(gè)一個(gè)來(lái),少了很多麻煩。做售后用這個(gè)不錯(cuò)。
2022-03-04 10:14 推薦