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掌上服務(wù)介紹
掌上K3，全稱：掌上服務(wù)-服務(wù)派單管理系統(tǒng)K3版。任務(wù)派單管理一站式解決方案，滿足企業(yè)對(duì)售后服務(wù)，到家服務(wù)，同城服務(wù)，工單系統(tǒng)的管理需求。（1）售后：針對(duì)售后部門，客服部門提供送貨，安裝，保養(yǎng)，維修以后銷售單方面的任務(wù)管理服務(wù)。如：任務(wù)工單，設(shè)備維保，CRM，倉(cāng)庫等服務(wù)；（2）到家：針對(duì)到家服務(wù)，提供商城，訂單調(diào)度，派工上門方面的管理。如：收款，提成，定位等服務(wù)；（3）同城：針對(duì)同城服務(wù)，提供銷售接單，配送，倉(cāng)庫，收款等方面的管理；（4）工單：針對(duì)任務(wù)型業(yè)務(wù)，提供客服，運(yùn)維，任務(wù)等各種形式工單管理；系統(tǒng)特征：1）地圖模式：“地圖+任務(wù)”模式，智能調(diào)度，實(shí)時(shí)服務(wù)；2）語音播報(bào)：“您有新的訂單！”實(shí)時(shí)感受客戶的呼聲，響應(yīng)客戶的需求；3）表單多元化：多種表單，支持網(wǎng)頁版，小程序版，公眾號(hào)入口；4）訂單+工單：賣好產(chǎn)品，做好服務(wù)，銷售，配送，售后全周期管理；溫馨提示：官網(wǎng)www.zsk3.com；演示案例、App下載、問題反饋請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：微信公眾號(hào)：我加科技 additcn
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1 張家豪
充電樁安裝用這個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)訂單，然后發(fā)勘探單，安裝單，以前都是手機(jī)拍圖片，回去之后整理，掌上服務(wù)現(xiàn)在就可以處理完成，很實(shí)用。遇到場(chǎng)地發(fā)生特殊情況，也可以實(shí)時(shí)記錄下來，然后修改安裝時(shí)間，下次再來，一查就知道歷史服務(wù)情況。
2022-03-03 09:19 推薦
1 章晉江
我們家是做汽車電池的，每天500單，以前8個(gè)人錄單子很忙，現(xiàn)在3個(gè)人處理，比較輕松，用手記發(fā)任務(wù)和用系統(tǒng)差別還真大，批量導(dǎo)入超好用。
2022-03-02 09:52 推薦
0 鄔柳城
憑我個(gè)人來說，掌上服務(wù)解決了很多問題，老板以前總要求響應(yīng)及時(shí)，天天微信催，幾十單業(yè)務(wù)總有忘記的，現(xiàn)在好了，拉清單，排序，一個(gè)一個(gè)來，少了很多麻煩。做售后用這個(gè)不錯(cuò)。
2022-03-04 10:14 推薦