各位武者大大好！

今天莉姆醬給武者大大們準(zhǔn)備了

【大版本更新常見(jiàn)疑問(wèn)指引】

（以備明日更新不時(shí)之需~請(qǐng)收藏）

?1.更新【界限突破】版本應(yīng)該怎么操作？

• 本次版本更新為“整包更新”，必須完成更新后才可進(jìn)入游戲體驗(yàn)全新內(nèi)容，包體較大， 請(qǐng)各位武者準(zhǔn)備好Wifi或者足夠的流量進(jìn)行下載；

① iOS平臺(tái)：需下載新版本安裝包，打開(kāi)游戲后請(qǐng)點(diǎn)擊【立即升級(jí)】，跳轉(zhuǎn)應(yīng)用商店更新最新客戶端；

② 安卓平臺(tái)：需下載新版本安裝包，打開(kāi)游戲后請(qǐng)點(diǎn)擊【更新】，更新最新客戶端（切換應(yīng)用會(huì)中斷更新進(jìn)程，更新期間煩請(qǐng)武者在更新界面耐心等候）；

· 如在更新過(guò)程中遇到錯(cuò)誤導(dǎo)致更新失敗，可以試試：

A.切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重試;

B.打開(kāi)文件管理-Android-date-com.tencent.shihun.android-files-gamedate，刪除artres后重登游戲進(jìn)行更新；

C.在游戲登陸界面點(diǎn)擊右側(cè)【一鍵修復(fù)】按鈕（見(jiàn)示意圖）；

如嘗試后仍無(wú)法解決，

煩請(qǐng)前往官方渠道重新下載安裝；

2.部分iOS系統(tǒng)的武者從App Store更新版本的時(shí)候，出現(xiàn)了下載緩慢或者更新按鈕長(zhǎng)時(shí)間不刷新的問(wèn)題？

• 此情況為App Store的服務(wù)器問(wèn)題，建議大家可采取以下措施進(jìn)行嘗試解決：點(diǎn)擊進(jìn)入App Store后，點(diǎn)擊右下角的“更新”頁(yè)簽，進(jìn)入更新界面，下拉整個(gè)頁(yè)面進(jìn)行刷新，若還未出現(xiàn)更新按鈕，可嘗試進(jìn)行多次下拉刷新操作；

3.遇到游戲內(nèi)卡頓、設(shè)備發(fā)燙的情況，如何提高游戲流暢度？

①請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)關(guān)閉所有進(jìn)程、重啟設(shè)備；

②檢查手機(jī)電量是否充足，是否開(kāi)啟低電模式，部分手機(jī)電量低時(shí)會(huì)影響游戲流暢度，造成卡頓、掉幀；

③檢查網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否良好，可在設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)圖標(biāo)處檢查網(wǎng)絡(luò)延時(shí)情況，如信號(hào)較弱，可嘗試切換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商/WIFI環(huán)境；

④調(diào)整音畫(huà)設(shè)置界面的配置，建議武者優(yōu)先采用【分辨率-原畫(huà)、畫(huà)面-流暢】，其他的設(shè)置按實(shí)際體驗(yàn)調(diào)整，如幀率、勾線、技能特效等，降低特效配置能緩解部分卡頓情況；

4.更新后登錄游戲找不到之前的角色/服務(wù)器？

• 建議武者們進(jìn)行以下操作：在登錄界面選擇服務(wù)器→點(diǎn)擊角色列表→選擇自己希望登錄的角色；

5.如遇嚴(yán)重BUG問(wèn)題，應(yīng)該如何處理？

武者們遇到BUG問(wèn)題請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系官方客服反饋詳細(xì)信息，首個(gè)反饋重大BUG幫助官方查證的武者，我們將給予豐富的獎(jiǎng)勵(lì)，武者間出于策略性、炫耀性的交流言論，請(qǐng)機(jī)智的武者們謹(jǐn)慎甄別；侍魂項(xiàng)目組一直秉承直接面對(duì)、即刻解決、正直處理的重大問(wèn)題解決原則，請(qǐng)武者遇到問(wèn)題保持理性，反饋溝通，以官方信息反饋為準(zhǔn)。

6.此次版本更新完成后有什么福利？

①半周年慶典登錄禮：

7月10日-7月16日期間登錄游戲即可通過(guò)郵件領(lǐng)取半周年慶禮包，每個(gè)賬號(hào)限1個(gè)。內(nèi)含蕩幽、肅息、高等深淵憑證等新版本高價(jià)值道具獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)啟禮包即可獲得，同時(shí)獲得下一個(gè)禮包，7日后即可開(kāi)啟。

②7.11準(zhǔn)點(diǎn)狂歡-在線禮：

1.7月11日22:00-23:00期間登錄游戲即可通過(guò)郵件領(lǐng)取711準(zhǔn)點(diǎn)禮：紅勾玉*500、成功率+5%券*1、66萬(wàn)綁定金判袋*6以及幸運(yùn)禮包*1。開(kāi)啟幸運(yùn)禮包可獲得65橙魂任選等大量高價(jià)值物品，同時(shí)還有18888紅勾玉、12月月卡等錦鯉大獎(jiǎng)！萬(wàn)里挑一的幸運(yùn)兒，會(huì)是你嗎？

2.7月11日22:00-23:00登錄并填寫(xiě)游戲內(nèi)問(wèn)卷，還有機(jī)會(huì)抽取華碩手機(jī)、紅魔耳機(jī)、VR眼鏡、侍魂周邊充電寶等海量實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)！

③新副本，新氣象：

7月10日更新維護(hù)后，每服首支通關(guān)【決戰(zhàn)兇國(guó)】的隊(duì)伍將獲得全服首殺成就+專屬稱號(hào)，還將獲得全服特殊公告~

《侍魂：朧月傳說(shuō)》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2019年7月9日