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客服寶

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小編點評

一鍵回復提高效率

客服寶最新版截圖

# 客服寶最新版

客服寶聊天助手支持所有聊天工具，旨在讓客服們可一鍵快捷分享，回復客戶等。同時客服寶還支持據云端存儲和共享功能，致力于做客服們的聊天助手。

功能介紹
客服寶是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復回復量大，打字又慢又辛苦的問題。
您只需將客戶常問問題的優(yōu)質回復放在客服寶中，然后快捷發(fā)送給對方，回復速度大大提高。
而且同一套優(yōu)質話術可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升。
軟件特色
【公司話術，全體共享】
全體共享一套優(yōu)質話術，統(tǒng)一高標準，提高團隊總體轉化率

【話術技巧統(tǒng)一高標準，提升成交轉化率】
高標準，統(tǒng)一化，最終每個客服的溝通技巧向看齊。成交轉化率可顯著改善。

【小組話術，指定共享】
指定客服共享話術，可建多個小組，分工明確易管理。

【私人話術，個人專屬】
說明私人話術只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

【話術云端存儲，隨處使用】
客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，支持電腦/手機，話術實時漫游

平臺優(yōu)勢
【安裝快，易使用】
1分鐘快速安裝，2分鐘學會使用，3分鐘愛上客服寶
【數(shù)據多層加密保安全】
我們獨立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據安全。
【合理的權限設計】
采用多級管理員和普通客服工號的權限設計，權限分開，更合理。
【話術資料可導入導出】
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術，簡單易用。
【易用的用戶管理后臺】
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計，使用簡單順暢。
【不斷兼容更多聊天軟件】
您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。
【不斷開發(fā)更多好用功能】
不斷開發(fā)更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。

客服寶2025更新內容

1、優(yōu)化搜索功能