Q1：本次更新包的大小是多少，需要預留多少手機空間？

A：本次安卓與iOS系統(tǒng)安裝包大小如下：

安卓：安裝整包1959M，安裝后總占用空間5.3G，由于系統(tǒng)原因需要預留至少6.8G空間。

iOS：安裝包3.0G，安裝后總占用空間3.9G，由于系統(tǒng)原因需要預留至少4.1G空間。

我們對安卓的安裝包進行了優(yōu)化，手機內已安裝qq飛車的車手們更新游戲只需先下載181M安裝包，再下載766M左右資源包便可進入游戲，總共只需要下載947M左右內容，大幅減少更新時間！

如車手們遇到更新不成功的提示，小橘子建議檢查手機內存是否預留足夠空間，可清理不常用的APP。

Q2：本次更新是強制更新嗎？

A：本次更新為非強制更新。未更新的車手依然可以正常登錄游戲體驗舊版本。建議車手們選擇合適的網絡環(huán)境進行更新。

由于新舊版本之間存在很多差異，已更新與未更新的玩家之間會進行隔離，具體隔離方式如下：

（1）低版本和高版本玩家之間無法組隊、邀請、匹配。

（2）低版本無法參與新版本航海玩法、賽車ECU系統(tǒng)、新劇情、S14賽季。

（3）低版本無法看到新版本推出的新道具，包括：賽車、時裝、寵物、頭像框等，在商城內看到新道具對應圖標為問號，看到其他穿著新道具、裝備新賽車、新寵物、新頭像框的玩家，會看到默認效果（顯示不出來的新資源會顯示板車、新手套裝、企鵝仔仔、默認頭像框等）。

（4）低版本無法在車庫里看到新版本的新賽車。

（5）低版本無法參與和新版本玩法、系統(tǒng)相關的任務活動。

（6）低版本看不到新版本中的新入口、新跳轉按鈕。

（7）低版本看不到新增的背景音樂。

（8）低版本不能領取更新獎勵。

（9）低版本福利中心專區(qū)內的圖片可能出現(xiàn)錯位情況。

Q3：為什么我更新后沒有看到2周年嘉年華的新劇情？

A：全新劇情2周年周年嘉年華將于12月27日0點，已經更新的車手記得27日當天上線體驗噢~

Q4：為什么我更新后看到的2周年專屬頭像框與宣傳圖有所差異？

A：2周年專屬頭像框的圖像顯示將于12月26日修復，請車手們知悉。給車手們帶來不便我們十分抱歉，感謝車手們的理解與支持！

Q5：為什么我的高幀率和省電模式開關默認打開了？

A：目前的高端機型性能上足以支持開啟高幀率模式。由于在高幀率模式下可以獲得更好的游戲體驗，我們針對部分高端機型默認開啟高幀率和省電模式開關，單局內采用高幀率保證游戲體驗，單局外保持低幀率從而節(jié)約電量。如果車手們不需要開啟高幀率和省電模式，可以前往系統(tǒng)設置->基礎中關閉。

Q6：iOS下載緩慢、更新按鈕長時間不刷新怎么辦？

A：請點擊進入App Store，點擊右下角更新按鈕進入更新頁簽，手動下拉待更新項目列表，刷新頁面，等待刷新完成圈圈消失后，在列表中找到《QQ飛車》并點擊更新。

待更新APP較多的車手，請在列表中耐心找到《QQ飛車》。

Q7：如遇到無法更新、循環(huán)出現(xiàn)更新提示時，怎么辦？

A：請車手們嘗試切換網絡運營商(如WiFi切換成4G)并等待幾分鐘后再進入游戲進行更新。

Q8：更新過程中與更新完成后遇到錯誤提示怎么辦？

A：車手們可以在更新界面點擊“幫助”，或者點擊“聯(lián)系客服”，在常見問題列表中查看對應錯誤提示/錯誤碼的問題原因與解決方法。

此外，為了避免手機系統(tǒng)內存異常的情況，小橘子建議車手們在更新完成后重啟設備，再進行游戲。

Q9：更新完成后遇到卡頓、設備發(fā)燙，如何提高游戲流暢度？

A：車手可根據以下幾點操作喲~

（1）請在后臺關閉所有進程、重啟設備；

（2）檢查手機電量是否充足，是否開啟低電模式，部分手機電量低時會影響游戲流暢度，造成卡頓、掉幀；

（3）檢查網絡信號是否良好，可在游戲主界面右上角檢查網絡延時圖標，如為黃色/紅色，可嘗試切換網絡運營商。

（4）請嘗試在設置界面調低畫質設置，以及關閉高幀率模式。

Q10：安卓用戶完成版本更新后登錄游戲提示“登錄超時”該怎么辦？

A：請安卓系統(tǒng)的車手們嘗試在手機設置中找到“應用程序”，選擇 QQ飛車并清除數(shù)據后，再嘗試登錄哦！

Q11：游戲內道具icon為什么會顯示問號？

A：請車手檢查自己是否已更新至最新版本，低版本的車手是無法看到新版本道具資源與icon的喲！如果已更新仍遇到這一情況，請殺進程退出游戲后重新登錄。

Q12：更新完成后遇到閃退、崩潰問題，應該如何解決？

A：這是由于部分車手安裝了“賽車美化包”等非法插件導致的！小橘子溫馨提示車手們，此類非法插件會影響車手們的游戲體驗，車手務必手動刪除設備中的非法插件并停止使用這類插件噢~

后續(xù)，賽道工也將會加大對此類非法插件的打擊力度，請車手們遵守游戲規(guī)定，共同營造健康的游戲環(huán)境，感謝車手們的支持！

如因其他原因遇到閃退、崩潰問題，請嘗試后臺殺進程、重啟設備。如仍未解決您的問題，請聯(lián)系客服進行反饋。